Защита прав потребителей
-
11
июля
Отмена рейса: возврат денег и компенсация пассажиру
Подробно объясняем, что делать при отмене рейса: как оформить возврат билета, когда можно требовать компенсацию и какие услуги авиакомпания обязана предоставить пассажиру.Подробнее -
11
июля
Задержка рейса: права пассажира, возврат и выплаты
Разбираем права пассажира при задержке рейса: питание, вода, гостиница, возврат денег, претензия перевозчику и порядок получения возможной компенсации.Подробнее -
11
июля
Как вернуть деньги за поддельный товар на маркетплейсе
Пошагово показываем, как доказать покупку подделки на маркетплейсе, предъявить требования продавцу и вернуть деньги с учетом закона о защите прав потребителей.Подробнее -
05
июля
Возврат денег за онлайн-курсы: инструкция для слушателя
Объясняем, когда можно вернуть оплату за онлайн-курс, какие доказательства собрать, как составить претензию и что делать при отказе образовательной платформы.Подробнее -
28
октября
Возврат товара надлежащего качества: сроки и порядок
Рассказываем, в каких случаях качественный товар можно вернуть продавцу, какие сроки действуют для разных способов покупки и как оформить требование без ошибок.Подробнее -
29
октября
Некачественный ремонт квартиры: претензия и компенсация
ПодробнееНекачественный ремонт квартиры можно оспорить: разбираем доказательства, претензию подрядчику, экспертизу и варианты взыскания компенсации.